Siete de cada diez hogares españoles tiene contratados paquetes de servicios TIC

Según los datos recogidos en el informe anual 'La Sociedad en Red  2015', elaborado por el Observatorio Nacional de las  Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI), en el  tercer trimestre del año el 71,7% de los hogares contaba con paquetes  de servicios TIC, porcentaje que es del 53,3% en el que agrupa  telefonía fija, telefonía móvil e Internet. 

En concreto, el 44,2% de los hogares cuenta con tres servicios TIC  contratados y el 26,6% con cuatro, mientras que el servicio más común  es la telefonía móvil (97% de hogares), seguido de la telefonía fija  (83,4%) e Internet (73,3%). 

El informe también recoge que el gasto medio mensual por hogar en  servicios TIC alcanzó los 63,5 euros, (IVA incluido) a finales de  2015. Atendiendo al tipo de servicio, la telefonía móvil alcanza los  31,2 euros, seguida de la TV de pago (24,2 euros) y de Internet (16,6  euros). 

Asimismo, la penetración de Internet en los hogares españoles ha  experimentado un crecimiento positivo. En concreto, el 78,7% de los  hogares de nuestro país dispone de Internet y casi la totalidad  (99,7%) de los hogares que se conectan a Internet lo hacen a través  de banda ancha.  

Por otro lado, la ONTSI señala que a finales de 2015 ocho de cada  diez hogares disponen de algún tipo de ordenador y casi la mitad  (48,6%) contaba con una tableta. Pese a ello, el dispositivo más  frecuente es la televisión de pantalla plana, presente en el 83,1% de  los hogares, de los cuales el 18,5% dispone de Smart TV o televisión  con conexión a Internet. 

En cuanto a equipamiento TIC individual, el smartphone continúa a  la cabeza y es utilizado actualmente por seis de cada diez individuos  de 15 años o más. En esta línea, el teléfono móvil alcanza una  penetración del 90,1%. 

Este auge del smartphone ha convertido además al teléfono móvil en  el principal dispositivo de acceso a Internet, siendo utilizado por  el 76,4% de los internautas. El hogar continúa siendo el principal  lugar de conexión (89,2%). 

En cuanto al uso de Internet como medio de comunicación, el correo  electrónico es el servicio más utilizado (73,3%), seguido de la  mensajería instantánea (67,4%) y redes sociales (58,8%), que es el  que se utiliza de forma más intensiva, con el 75,2% de usuarios  accediendo varias veces al día. Además, el 79,9% emplea Internet como  herramienta de búsqueda de información, el 65,7% lo utiliza para  consultar noticias y el 62% realizó compras online en 2014. 

Las TIC y las empresas

Por otra parte, el informe de la ONTSI recoge que la penetración  del ordenador (99,2%), la conexión a Internet (98,4%) y la telefonía  móvil (96,1%) son casi universales entre las pymes y grandes  empresas, y continúa creciendo de forma notable entre las  microempresas, con penetraciones del 74,1%, 68% y 76,5%,  respectivamente. 

Por quinto año consecutivo, crece de forma importante la  penetración de banda ancha móvil en las pymes y las grandes empresas  con Internet, alcanzando el 80,7%. Sin embargo, en el caso de las  microempresas se rompe esta tendencia de crecimiento y, en 2015, la  penetración se sitúa en el 65,4%, un punto porcentual menos que en  2014. 

En 2015, el 15,4% de las empresas de 10 o más empleados compró  algún servicio de cloud computing, aunque sigue habiendo diferencias  en función del tamaño de la empresa. Por su parte, el 5,1% de las  microempresas también contrató este tipo de servicios, lo que supone  un descenso de tres puntos porcentuales en relación a 2014. 

El porcentaje de pymes y grandes empresas con sitio o página web  (76,6%) ha experimentado un fuerte incremento en 2015, mientras que  en las microempresas desciende y se sitúa en el 27,8%, siendo el  servicio cuya penetración alcanza una mayor variación, desde el 11,5%  en el sector de transporte y almacenamiento hasta el 73,4% en el de  hostelería y agencias de viaje. 

En cuanto al comercio electrónico, crece su uso entre las  microempresas mientras desciende en el caso de las pymes y las  grandes empresas. En 2014, en el caso de estas últimas, el 27,6%  realizó compras por esta vía y el 17,6% ventas (0,9 y 0,2 puntos  menos que el año anterior, respectivamente). Por su parte, en lo que  se refiere a las microempresas, el 12,3% realizaron compras online y  3,6% vendieron por Internet (3 y 0,1 punto más, respectivamente).